Report: Webkauf

Schritt 6 - Neuer Versuch bei photo & more Eigentlich wollte ich ausgehen, also zögere ich nicht lange und gehe zum zweit günstigsten Angebot, das inklusive Versandkosten bei 495,90 Euro liegt. Obwohl die technischen Daten etwas informativer sind, erfahre ich auch bei photo & more wenig über den Lieferumfang. Mit der Geräte-Verfügbarkeit scheint es nicht so gut zu stehen, aber ich bin optimistisch und packe den Camcorder in den Einkaufswagen.  Schritt 7 - die üblichen Bestellformalitäten Es folgen wieder die Bestellformalitäten: Rechnungs-/ Lieferanschrift, Zahlart und Bestätigung der ABG`s. Im Gegensatz zum vorherigen Anbieter sind die Bestimmungen direkt unter dem Akzeptanz-Button präsent. Im Anschluss erscheint eine ausführliche Bestellübersicht mit einer Verlinkung aufs Produkt. Da der Liefertermin oder Zeitraum und –umfang nach wie vor nirgends etwas steht, ich aber langsam mit den Nerven am Ende und nicht noch mal anfangen will, durchforste ich die Web-Seite nach den Informationen.  Unter Versandkosten ist alles zusammengetragen, was dort hin gehört. Als Ansprechpartner ist sowohl eine Hotline sowie E-Mail-Kontakt eingerichtet. Das Impressum enthält den vollen Datensatz. Eine virtuelle Bestellanleitung leistet mit knappen, schlüssigen Kommentaren und brauchbaren Screenshots dem Kunden Hilfe. Von Liefermodalitäten jedoch keine Spur. Ich bin jetzt irritiert: Was soll ich mit dem Hinweis auf Lager und was ist mit dem Zubehör? Ich breche ab. Schritt 8 - Letzter Versuch bei nilstech.de Das Ganze dauert jetzt schon Stunden, total genervt gebe ich dem Glück noch eine Chance und lande bei nilstech.de. Danke lieber Gott: ‚Sofort lieferbar’ und das aufgelistete Zubehör springt mir sofort ins Auge. Das 486 Euro teure Gerät landet sofort im Einkaufswagen.